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Dans le but de fournir un support technique sécurisé aux clients et d'élargir les canaux de service à la clientèle, le président du conseil d'administration de Bancamiga, Carmelo de Grazia, a annoncé que l'institution bancaire réalise des opérations gratuites de mise à jour des points de vente et des POS dans son réseau d'agences sur tout le territoire national.
Bancamiga POS sera également disponible à l'achat lors de ces opérations.
Grâce à ces séances de mise à jour, les clients ont la possibilité de maximiser leurs ventes. Les POS Bancamiga ont l'avantage de proposer les services de rechargement de Movistar, Movilnet, Digitel, Inter et Simple TV, ainsi que de jouer au 5y6 et de tamponner El Andinito de la loterie Táchira.
Un autre élément de valeur ajoutée de ces opérations est la facilité avec laquelle les clients peuvent acquérir des cartes SIM compatibles avec leur équipement, des batteries, des chargeurs, des rouleaux d'imprimante et remplacer immédiatement leur TPV, en raccourcissant les procédures et les temps d'attente que ces exigences peuvent entraîner.
Pour offrir ces services dans les agences, Bancamiga bénéficie du soutien de l'équipe POS Operations de SITCA. "Une équipe composée de professionnels de haut niveau dont l'objectif est de fournir un service spécialisé aux clients", selon Carmelo de Grazia.
La liste des ateliers de réparation certifiés POS peut être consultée sur le site www.bancamiga.com.
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